Udane tworzenie i wdrażanie nowych rozwiązań decyduje o powodzeniu tysięcy inicjatyw gospodarczych i społecznych na całym świecie.
Co ciekawe, o sukcesie innowacji mówi się zwykle w kontekście prawnym i gospodarczym. Wskazuje się na związek między innowacyjnością w skali narodowej a przejrzystością przepisów, wydatkami na rozwój i badania oraz produktem krajowym brutto. To, o czym często się zapomina, to rola kultury.
Rola kultury
Zarówno na poziomie społeczeństw, jak i najmniejszych nawet organizacji, kluczowe znaczenie dla tworzenia i wdrażania nowych rozwiązań mają nie tylko czynniki strukturalne, ale i „niewidzialna ręka” norm i wartości popychająca ludzi do działania w sposób zgodny z kulturą, z której pochodzą.Czym jest kultura? To ogół norm, wartości i przekonań charakteryzujących daną grupę, wpływający bezpośrednio na to, jak jej członkowie zachowują się na co dzień.
To kultura decyduje o tym, w jaki sposób witamy się z przyjaciółmi (uścisk ręki? pocałunek? w jeden policzek? dwa?), jak okazujemy uznanie po dobrym wystąpieniu publicznym (klaszczemy? uderzamy w biurko? krzyczymy “Amen”?), ale również o tym, jakie cele życiowe uznajemy za godne osiągnięcia.
Kultura innowacji
Kultura narodowa lub organizacyjna wpływać może na to, jak myślimy o swoich obowiązkach i jakie wartości uznajemy za istotne. Jednocześnie, może wspierać lub hamować tworzenie i wdrażanie nowych pomysłów, dwa podstawowe procesy związane z innowacyjnością. W sytuacji, w której kultura procesy te napędza, mamy do czynienia z kulturą innowacji.Mówiąc najprościej, kultura innowacji to ogół nawyków organizacji, który sprzyja innowacyjności. Choć często niewidoczna, stanowi ona policzalne źródło przewagi konkurencyjnej, szczególnie we współczesnej gospodarce, tak daleko polegającej na nowych technologiach i udoskonaleniach procesowych.
Widzialne efekty "niewidzialnej ręki"
W jednym z największych badań na ten temat prof. Jennifer Chatman z UC Berkeley przeanalizowała relacje między siłą kultury organizacyjnej i jej treścią, a przychodem ponad 50 największych firm amerykańskich. Okazało się, że kultura innowacji przekłada się średnio na 5 dodatkowych miliardów dolarów przychodu osiąganych przez firmy, którym udało zbudować się spójny system norm nakierowanych na elastyczne dostosowywanie się do potrzeb rynku i organizacji.Według prof. Chatman najważniejszą cechą kultury innowacji jest elastyczność, czyli zdolność organizacji do płynnego przełączania się między dwoma niezbędnymi do innowacji trybami działania. Innowacyjne kultury są w pewien sposób „oburęczne”, tj. potrafią budować kulturę, która daje pracownikom wolność konieczną do tworzenia nowych rozwiązań, ale jednocześnie dbają o struktury niezbędne do ich efektywnego wdrożenia. Przekraczają tym samym z sukcesem napięcie między autonomią a koordynacją, tak często wskazywane przez menedżerów jako jedno z największych wyzwań w ich codziennej pracy z zespołami.
Tekst pochodzi z raportu Freenovation "Siła kultury innowacji"
***
Piotr Prokopowicz
Trainer & Consultant | Freenovation Co-FounderPsycholog i socjolog organizacji, doktor nauk humanistycznych, naukowiec-praktyk, doświadczony menedżer, trener i mówca. Badacz i Post-Doctoral Fellow w Culture Lab na University of Maryland, współzałożyciel i Chief Scientist we Freenovation. Od kilkunastu lat, podróżując po całym świecie, bada i wdraża systemy zarządzania, które pozwalają ludziom i organizacjom osiągać sukces. Prywatnie mąż, ojciec dwóch córek oraz pasjonat zarządzania (także własnym życiem) opartego na dowodach
—
Justyna Pawlak-Mihułka
Consultant | Freenovation Co-FounderOpiekun merytoryczny i pomysłodawca studiów podyplomowych IT Business Management oraz Talent Management in Tech Companies na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Dyrektor Programowy FRONT EDGE Innovation & Leadership Summit. Ekspert w zakresie talent development, budowania strategii talent acquisition, mapowania rynku pracy pod kątem potencjału rekrutacyjnego, doradztwa zawodowego. Zrealizowała projekty konsultingowe dla wielu firm o globalnym i lokalnym zasięgu, takich jak: Microsoft, UBS, Google, ABB, Codewise, Epam Systems, Sher.ly, Air Liquid, Thomson Reuters, IBM, Gremi Media (Rzeczpospolita). Propagatorka zwinnych metodyk zarządzania projektami, idei Management 3.0 oraz samo-zarządzalnych zespołów w ramach organizacji horyzontalnych.
—
Seweryn Rudnicki
Trainer & Consultant | Freenovation PartnerSocjolog i psycholog, naukowiec, badacz, analityk, certyfikowany trener i entuzjasta design thinking. Jeden z czołowych badaczy kultur wspierających innowacyjność z międzynarodowym dorobkiem.
Od 12 lat współpracuje z biznesem m.in. z takimi organizacjami jak: PZU, Tesco, Motorola, VML, TNS Polska, S4, Schulz, Union Investment, Austrian Post, Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju, Krakowski Park Technologiczny.